يقول بعض عملاء شبكة المحمول فيريزون إنهم تعرضوا للاختراق

يستخدم بعض عملاء خدمة Visible من Verizon وسائل التواصل الاجتماعي ليقولوا إن المتسللين تمكنوا من الوصول إلى حساباتهم ، غيرت معلوماتهم لقفلهم ، وفي بعض الحالات حتى الهواتف المطلوبة استخدام معلومات الدفع الخاصة بهم (بواسطة XDA). إذا لم تكن مألوفًا ، فإن Visible هي خدمة متنقلة تملكها وتديرها شركة Verizon والتي تقدم نفسها على أنها شبكة “رقمية بالكامل” أقل تكلفة ، مما يعني أنه لا توجد متاجر فعلية مثل التي قد تحصل عليها مع مزود تقليدي. اعتبارًا من يوم الاثنين ، أبلغ عملاء Twitter و Bardit بشكل جماعي أنهم تلقوا رسائل بريد إلكتروني من الشركة حول كلمات المرور والعناوين التي تم تغييرها ، وأنهم تلقوها لديك مشكلة في الاتصال بدعم الدردشة للشركة.

يُزعم أن حساب خدمة العملاء المرئي على Twitter لم يعالج المشكلة قم بإحالة العملاء المزعجين إلى DM. تم وضع علامة على المستخدم كموظف مرئي في subreddit انشر رسالة يوم الاثنين بعد ظهر اليوم ، قالت إن “عددًا قليلاً” من الحسابات قد أصيب ، لكن الشركة لا تعتقد أن أنظمتها قد تم اختراقها. لقد أوصى البيان بالفعل بأن يقوم المستخدمون بتغيير كلمات المرور الخاصة بهم ، ولكن كما أشار العديد من المعلقين (وكما أستطيع أن أؤكد) ، فإن نظام إعادة تعيين كلمة المرور لا يعمل الآن. لم ترد Verizon على الفور على طلب للتعليق من الحافة.

أنا عميل مرئي بنفسي (لقد تحولت من T-Mobile لأسباب غير ذات صلة خرق البيانات الهائل في الآونة الأخيرة، لكن أنا جدا متحمس لأنه كان مملوكًا مرتين) ويبدو حتى الآن أن حسابي لم يتعرض للاختراق. يمكنني الاتصال عبر الإنترنت والتأكد من عدم وجود أي شيء مسيء في سجل طلباتي ، وفتح التطبيق يعمل كالمعتاد (على الرغم من أنني تلقيت بعض الأخطاء في وقت سابق من ذلك اليوم). لم أتلق أي رسائل بريد إلكتروني أو نصوص أو رسائل أخرى من الشركة بخصوص هذا الموقف.

بدون العديد من الكلمات الرسمية من الشركة ، من الصعب تحديد كيفية حدوث الانتهاكات المبلغ عنها بالضبط ، ولماذا يمكن لجميع المتسللين المحتملين الوصول – على الرغم من أننا سنقوم بتحديثك إذا سمعنا. مع العديد من الخروقات الأمنية ، فإن النصيحة هي تغيير كلمة المرور والتأكد من تمكين المصادقة ذات العاملين ، ولكنها مرئية لا يدعم 2FA حاليًا. نأمل ، مثل هذه الأحداث حيث يرى بعض العملاء 1،000 دولار بالإضافة إلى الرسوم في بطاقات الائتمان الخاصة بهم من Visible قد تجعل هذه الميزة ذات أولوية أعلى.