لدى Musk خطة “تطبيق رائع” لتويتر. إنه غامض للغاية

إيلون ماسك لديه ميل للحرف “X”. ينادي ابنه مع المطرب غرايمز ، واسمه الحقيقي عبارة عن مجموعة من الحروف والرموز ، “X”. قام بتسمية الشركة التي أنشأها للشراء تويتر “X Holdings”. وبطبيعة الحال ، فإن شركة الصواريخ الخاصة به سبيس اكس.

الآن يبدو أنه يعتزم أيضًا تحويل Twitter إلى “تطبيق كل شيء” يسميه X.

لعدة أشهر ، أعرب الرئيس التنفيذي لشركة Tesla و SpaceX عن اهتمامهما بإنشاء نسخته الخاصة من الصينWeChat – “تطبيق رائع” يقوم بإجراء محادثات الفيديو والمراسلة والبث المباشر والمدفوعات – لبقية العالم .. على الأقل ، بمجرد الانتهاء من شراء Twitter بعد أشهر من الخلاف القانوني حول اتفاقية الشراء البالغة 44 مليار دولار وقع في أبريل.

هناك عدد قليل من العقبات. الأول هو أن Twitter المملوك لـ Musk لن يكون الشركة العالمية الوحيدة التي تسعى إلى تحقيق هذا الهدف ، وفي الواقع من المحتمل أن تلعب دور اللحاق بمنافسيها. التالي هو السؤال عما إذا كان أي شخص يريد حقًا تطبيق كل شيء مستند إلى Twitter – أو أي تطبيق ممتاز آخر – لتبدأ به.

ابدأ بالمنافسة وطلب المستهلك. أمضت شركة Meta ، الأم على Facebook ، سنوات في محاولة جعل منصتها الرئيسية وجهة لكل شيء عبر الإنترنت ، وإضافة المدفوعات والألعاب والتسوق وحتى ميزات المواعدة إلى شبكتها الاجتماعية. حتى الآن ، لم تحقق نجاحًا يذكر ؛ لا تزال جميع عائداتها تقريبًا تأتي من الإعلانات.

حاولت Google و Snap و TikTok و Uber وغيرها أيضًا القفز على عربة التطبيقات الفائقة ، وتوسيع نطاق عروضها في محاولة لتصبح لا غنى عنها للناس أثناء ذهابهم إلى يومهم. لم يتسبب أي منها في إشعال النار في العالم حتى الآن ، لأسباب ليس أقلها أن الناس لديهم بالفعل عدد من التطبيقات تحت تصرفهم للتعامل مع التسوق والتواصل والمدفوعات.

قالت جاسمين إنبرج ، المحللة الرئيسية في Insider Intelligence: “من الصعب كسر العادات القديمة ، والناس في الولايات المتحدة معتادون على استخدام تطبيقات مختلفة لأنشطة مختلفة.” كما يشير Enberg إلى أن التطبيقات الفائقة من المحتمل أن تمتص المزيد من البيانات الشخصية في وقت واحد. عندما تدهورت الثقة في المنصات الاجتماعية بشكل كبير.

بدأ ماسك الجولة الأخيرة من التكهنات في 4 أكتوبر ، وهو اليوم الذي عكس فيه محاولاته للخروج من الصفقة وأعلن أنه يريد الحصول على Twitter بعد كل شيء. وكتب في تغريدة دون مزيد من التوضيح: “إن شراء Twitter يُعد تسريعًا لإنشاء X ، وهو تطبيق كل شيء”.

لكنه قدم على الأقل القليل من التفاصيل في الماضي. خلال الاجتماع السنوي للمساهمين في Tesla في أغسطس ، أخبر ماسك الحشد في مصنع بالقرب من أوستن ، تكساس ، أنه يعتقد أنه “لديه فكرة جيدة عن المكان الذي يجب أن يوجه فيه الفريق الهندسي باستخدام Twitter لجعله أفضل بشكل جذري”.

وقد ألقى بعض التلميحات القوية بأن التعامل مع مدفوعات السلع والخدمات سيكون جزءًا أساسيًا من التطبيق. قال ماسك إن لديه “رؤية أعظم” لما كان يمكن أن يكون عليه X.com ، وهو بنك عبر الإنترنت بدأه في وقت مبكر من حياته المهنية وأصبح في النهاية جزءًا من PayPal.

قال ماسك في أغسطس: “من الواضح أن هذا يمكن أن يبدأ من الصفر ، لكنني أعتقد أن تويتر سيساعد في تسريع ذلك من ثلاث إلى خمس سنوات”. “لذا فهو شيء اعتقدت أنه سيكون مفيدًا للغاية لفترة طويلة. أنا أعرف ما يجب القيام به.”

لكن ليس من الواضح ما إذا كان نجاح WeChat في الصين يعني أن نفس الفكرة ستترجم للجمهور الأمريكي أو العالمي. يعد استخدام WeChat عالميًا تقريبًا في الصين ، حيث لم يكن لدى معظم الأشخاص جهاز كمبيوتر في المنزل مطلقًا وتخطوا الاتصال بالإنترنت عبر الهاتف المحمول مباشرة.

تديرها شركة التكنولوجيا العملاقة Tencent Holding Ltd. ، جعلت المنصة نفسها متجرًا شاملاً للمدفوعات والخدمات الأخرى وبدأت في المنافسة في مجال الترفيه. إنها أيضًا منصة لتطبيقات الكود الصحي المطلوب من الجمهور استخدامها لمنع انتشار الفيروس التاجي.

يوجد في الصين مليار مستخدم للإنترنت ، وجميعهم تقريبًا يتصلون بالإنترنت عبر الهاتف المحمول ، وفقًا لمركز معلومات شبكة الإنترنت الصيني المعتمد من قبل الحكومة. 33٪ فقط يستخدمون أجهزة الكمبيوتر المكتبية على الإطلاق – وفي الغالب بالإضافة إلى الهواتف المحمولة. تقول Tencent إن WeChat كان لديها 1.3 مليار مستخدم في جميع أنحاء العالم حتى نهاية يونيو.

تهدف Tencent ومنافستها الصينية الرئيسية ، مجموعة Alibaba Group للتجارة الإلكترونية ، إلى إنشاء تطبيقات تقدم العديد من الخدمات التي لا يمكن للمستخدمين التبديل بسهولة إلى تطبيق آخر. إنهم ليسوا الوحيدين.

أضاف WeChat مكالمات الفيديو وميزات الرسائل الأخرى بالإضافة إلى التسوق والترفيه والميزات الأخرى. تستخدمه الوكالات الحكومية لإرسال الإعلانات الصحية والمرورية وغيرها من الإعلانات. وفي الوقت نفسه ، تُستخدم وظيفة الدفع في WeChat على نطاق واسع لدرجة أن المقاهي والمتاحف وبعض الشركات الأخرى ترفض الدفع النقدي ولن يتم الدفع إلا من خلال WeChat أو تطبيق Ant المنافس.

لا يوجد تطبيق مشابه في الولايات المتحدة ، على الرغم من جهود شركات التكنولوجيا.

يجدر بنا أن نتذكر أن رؤى ماسك العظيمة لا تعمل دائمًا بالطريقة التي يتوقعها. البشر ليسوا قريبين من استعمار المريخ ، ولا يزال أسطوله الموعود من الروبوتات بعيدًا عن الواقع مثل metaverse.

قاعدة مستخدمي Twitter ضئيلة أيضًا مقارنةً بمنافسيها على المنصات الاجتماعية. بينما تجاوز كل من Facebook و Instagram و TikTok علامة المليار منذ فترة طويلة ، لدى Twitter حوالي 240 مليون مستخدم يوميًا.

قال إنبرغ: “لن يضطر ماسك فقط للتغلب على عقبة إقناع المستهلكين بتغيير سلوكهم عبر الإنترنت ، ولكن أيضًا أن Twitter هو المكان المناسب للقيام بذلك”.

——

ساهم في هذه القصة الكاتب في وكالة أسوشيتد برس جو ماكدونالد.