لماذا تعد ميزة الخصوصية الجديدة من Apple صفقة كبيرة

آخر تحديث لـ iPhone من Apple ، iOS 14.5، يجلب مجموعة من الميزات الجديدة التي سيشاهدها العملاء ويستمتعون بها – فتح قفل Face ID بشكل أفضل عند ارتداء قناع (لمستخدمي Apple Watch فقط) ، ورموز تعبيرية جديدة ، ودعم وحدات تحكم PS5 و Xbox Series X والمزيد. لكن التحديث الجديد يضيف أيضًا ميزة جديدة أكثر أهمية وإثارة للجدل: شفافية تتبع التطبيق. هذا هو اسم Apple لميزة الخصوصية التي تخطط لتكون المعركة الكبيرة التالية للشركة.

كان التغيير مثيرا للجدل. أعلنت Apple في الأصل عن الميزة جنبًا إلى جنب مع بقية نظام iOS 14 في يونيو الماضي لكن تأخر الإفراج حتى الآن امنح المطورين مزيدًا من الوقت للتكيف مع التغييرات. ومع ذلك ، فهي أخيرًا على قيد الحياة ، وهي المسرح لما يمكن أن يكون صراعًا كبيرًا بين عملاق التكنولوجيا في كوبرتينو ومنافس مثل Facebook.

كيف كان تتبع الإعلانات يعمل على iOS في الماضي؟

قبل iOS 14.5 ، كان بإمكان المطورين استخدام مجموعة متنوعة من الأدوات لتتبع بيانات المستخدم من داخل التطبيق. سيتمكن المعلنون بعد ذلك من استخدامه جنبًا إلى جنب مع البيانات المماثلة من جميع أنحاء الشبكة لتحديد معلومات المستخدم على نطاق واسع واستخدام هذا الملف الشخصي لاستهدافهم بشكل أفضل في الإعلانات (وبيع الفرص الإعلانية للشركات والشركات الأخرى التي ترغب في استهدافهم. قطاعات التسويق).

كانت الأداة الرئيسية التي كانت متاحة للمطورين حتى الآن هي نظام تتحكم فيه Apple والذي كان موجودًا منذ ما يقرب من عقد من الزمان ، المعرف للمعلنين (IDFA) ، ولكن يمكن للمطورين أيضًا استخدام أدوات وطرق أخرى تابعة لجهات خارجية لتوجيه المستخدم البيانات.

ما الذي يغير شفافية تتبع التطبيق؟

من الناحية الفنية ، لا تقوم شفافية تتبع التطبيق فقط بإجراء تغييرات زلزالية على طريقة تعامل iOS مع تتبع الإعلانات. تمكن المستخدمون من إيقاف تشغيل التتبع المستند إلى IDFA في الماضي ، لكن التحديث الجديد يضع الاختيار في المقدمة والمركز.

يجبر هذا المطورين على منح المستخدمين خيارًا: بعد التحديث إلى iOS 14.5 ، يجب على كل شركة تريد تتبع المستخدمين وبياناتهم على تطبيقات ومواقع مختلفة ، الآن التقدم أولاً للحصول على إذن باستخدام موجه قياسي أنشأته Apple ، والذي يبدو كالتالي :

إذا قال المستخدمون إنهم رائعون في التتبع (بالنقر فوق الزر “سماح”) ، فكل شيء يعمل تمامًا كما كان يفعل في الماضي.

إذا نقروا على “طلب التطبيق عدم التعقب” ، فلن يتمكن المطور نفسه من تتبع العملاء الذين يستخدمون بياناتهم في هذا التطبيق ، أو بيع البيانات لشركات أخرى. ليس مع نظام IDFA من Apple ، ولا مع أنظمتها الخاصة.

هل هناك استثناءات أو بدائل؟

هناك بعض الاستثناءات لقواعد تتبع تطبيقات Apple الجديدة. أولاً ، يمكن للشركات التي تمتلك تطبيقات متعددة تتبع المستخدمين في جميع تلك التطبيقات المختلفة – على سبيل المثال ، يمكن لـ Facebook استخدام البيانات التي يجمعها من Instagram لتوجيه الإعلانات إلى تطبيقه الرئيسي.

تقدم Apple أدوات ومطورين جدد لاستخدامها من قبل المطورين على الفور. يمكن لأداة واحدة ، SKAdNetwork ، إخبار الشركة بعدد المرات التي تم فيها تثبيت التطبيق بعد مشاهدة الإعلان. يمكن لقياس آخر للنقرات الخاصة أن يخبرهم بعدد المرات التي نقر فيها المستخدمون على إعلان لمنتج في التطبيق. تقول Apple إن الطريقتين مصممتان لمنع الشركات من الحصول على معلومات حول مستخدم معين.

لماذا ينزعج الناس من ذلك؟

أشادت مجموعات مثل صندوق الحدود الإلكترونية ، الذي دعا المفهوم اجعل الشركات تسأل قبل أن تتعقب مستخدمي الإنترنت “أساس واضح”.

ولكن لا يحب الجميع النظام ، وكانت أقوى الاعتراضات على الشفافية في تتبع التطبيقات من Facebook. وقالت إن نظام Apple الجديد سيجعل من الصعب على شبكات الإعلانات استهداف العملاء بسهولة ، الأمر الذي سيضر بدوره بالشركات الصغيرة التي تعتمد على حملات عالية الاستهداف.

الفيسبوك لديه ضع الإعلانات في جريدة كاملة تعامل مع التغييرات وجادل بأن تغييرات Apple قد تضر أيضًا بالمواقع التي تعتمد على إعلانات مستهدفة فعالة من حيث التكلفة للحصول عليها ، مما يجبرها على الاشتراك في الخدمات أو الدفع مقابل المحتوى الذي كان مجانيًا في السابق.

على الرغم من أن الحجج الرئيسية لفيسبوك تبدو إيثارية ، فمن المهم أيضًا ملاحظة أن فيسبوك نفسه يخسر هنا. مثل المعلومات يشرحأنواع الإعلانات التي تؤثر عليها قاعدة Apple الجديدة ليست جزءًا كبيرًا من نموذج أعمال Facebook – أقل من خمسة بالمائة من عائدات Facebook السنوية البالغة 84 مليار دولار – لكنها لا تزال جزءًا كبيرًا من التغيير ، خاصة بالنظر إلى أن تقديرات Facebook الداخلية تتوقع حوالي 80 في المائة من مستخدمي iOS يسحبون موافقتهم.

تمنح Apple أيضًا الشركات فرصة للتعبير عن ادعاءاتها حول السماح بتتبع الإعلانات. سيكون للمطورين التحكم متى اعرض أمر Apple ، خاصة لمنح تطبيقات مثل Facebook أو NBC News أو BBC فرصة للتعبير عن ادعاءاتهم للمستخدمين حول سبب السماح لهم بالتتبع. وفيسبوك يفعل ذلك بالضبط ، مع رسالة للمستخدمين التي تحاول بيعها وفقًا لفكرة الحصول على إعلانات أكثر صلة ودعم الأعمال الصغيرة.

هل يمكن للشركات أن تتبعني على أي حال؟

يلغي توجيه Apple نظام IFDA الخاص به على مستوى النظام ، لذلك إذا رفض المستخدمون التطبيقات ، فلن يتمكن المطورون من الوصول إليها. تقول شركة آبل أن الشركات أنت مطالب أيضًا “باحترام اختيارك بخلاف معرف الإعلان” عندما يتعلق الأمر بوسائل أخرى لتتبع بيانات المستخدم ، وقد تخضع الشركات التي تحاول التسلل إلى القواعد لنفس النتائج مثل أي مطور آخر ينتهك خدمة متجر التطبيقات. المصطلحات ، حتى تتم إزالة التطبيق الخاص بهم.

ماذا عن تطبيقات آبل؟

تقول Apple إن تطبيقاتها ستلتزم أيضًا بالقواعد الجديدة – حيث تدعي سياسة الشركة أن تطبيقات الطرف الأول لم تعد تتبع مستخدمي التطبيقات والمواقع الأخرى ، لذلك لن تراها. تظهر في تطبيقات Apple.

ومع ذلك ، أبل عمل لا يزال لديه تتبع يستخدمه لتشغيل الإعلانات المخصصة في تطبيقات App Store والأسهم وأخبار Apple. كما هو مفصل هناتستخدم Apple معلومات مثل الموقع ، وإعدادات لغة لوحة المفاتيح ، ونوع الجهاز ، وإصدار نظام التشغيل ، وشركة الجوال والمزيد لتعرض للعملاء المزيد من الإعلانات ذات الصلة في تطبيقاتها. كما تستخدم المعلومات المحاسبية وعمليات الشراء السابقة لتجميع العملاء في قطاعات السوق لاستهداف الإعلانات بشكل أفضل في هذه التطبيقات.

الفرق هو أن Apple تستخدم هذه المعلومات في تطبيقاتها فقط ، ولا تربطها بملفات تعريف أخرى من مصادر خارجية ولا تبيع هذه البيانات. أبل لديها أيضا بديل آخر، الموجودة في “الإعدادات> الخصوصية> إعلانات Apple” ، لتعطيل التتبع.

هل هناك مخاوف بشأن الاحتكارات؟

هذه قصة تكنولوجية كبرى في عام 2021 ؛ بالطبع هناك مخاوف تتعلق بمكافحة الاحتكار. قامت مجموعة من المعلنين الألمان قدمت بالفعل شكوى على النظام الجديد ، و المنظمون الفرنسيون أسقطت شكوى أولية بشأن الاحتكارات في مارس ، مشيرة إلى أن النظام “لا يبدو مسيئًا” من جانب شركة آبل.

هل ستتم إعادة توجيه الرسائل غير المرغوب فيها إلي من خلال هذه المفاتيح إلى الأبد؟

لا. يمكن أن تطلب التطبيقات مرة واحدة فقط ، عند فتحها لأول مرة بعد التحديث. يجب على المطورين الذين لا يرغبون في متابعتك على الإطلاق عرض المطالبة. يوجد أيضًا مفتاح إعداد عام يسمح للمستخدمين ببساطة بإلغاء الاشتراك في جميع التطبيقات افتراضيًا في الإعدادات> الخصوصية> التتبع ، ويمكّن خيار السماح للتطبيقات بطلب التتبع. تتيح هذه القائمة أيضًا للمستخدمين منح (أو إبطال) الإذن من التطبيقات بعد عرض المطالبة الأولية.