لقطة شاملة – نمو كندا في الربع الأول مخيب للآمال ؛ يتقلص نشاط الخدمات في الصين

لندن: يريد أكثر من ثلثي المستهلكين أن تصبح بنوكهم أو مؤسستهم المالية أكثر استدامة ، وفقًا لتقرير جديد صادر عن منصة الخدمات المصرفية السحابية Mambu.

“هل العشب أكثر اخضرارًا على الجانب المستدام؟” استطلع التقرير 6000 مستهلك حول مواقعهم للتمويل الأخضر حول العالم ، وكشف أنه في حين أن معظمهم يفضلون خيارات مالية أكثر مراعاة للبيئة ، فإن العملاء لا يثقون كثيرًا في أوراق اعتماد الاستدامة في الصناعة.

قال ما يقرب من النصف (48 في المائة) إن الوصول إلى الخدمات المالية الخضراء أصبح أكثر أهمية بالنسبة لهم في السنوات الخمس الماضية ، ويعتقد 67 في المائة أن مؤسستهم المالية مذنبة بارتكاب جرائم صديقة للبيئة.

يعتقد اثنان من كل خمسة (42 في المائة) من المستهلكين أن البنك أو مؤسستهم المالية تنقل بوضوح التزاماتها الحالية ، لكن 37 في المائة فقط يعرفون التزامات المنظمة أو المناخ.

أعرب العملاء الذين شملهم الاستطلاع أيضًا عن ارتباكهم بشأن التعريف الدقيق لـ “التمويل الأخضر” ، مع إقرار أكثر من الثلث (35 بالمائة) بأنهم لا يفهمون تمامًا الفرق بين التمويل الأخضر (منتج مصمم لحماية البيئة أو إدارة آثار التمويل والاستثمار في البيئة) والتمويل الأخلاقي (مع الأخذ في الاعتبار ليس فقط العوائد المالية ولكن أيضًا العوامل البيئية والاجتماعية والحكومية).

أظهر التقرير أن اعتماد أساليب التمويل الأخضر كان بعيدًا عن السائد ، وأشار أيضًا إلى الحاجة إلى مزيد من التعليم والتواصل في الصناعة.

استخدم ما يزيد قليلاً عن ربع المستهلكين (26 في المائة) عن علم منتجًا أو خدمة مصرفية مستدامة. لكن الغالبية العظمى ممن فعلوا ذلك (84 في المائة) كانوا راضين عن هذه الخدمات أكثر من رضاهم عن المنتجات المصرفية التقليدية.

أظهر الاستطلاع أن المستهلكين يريدون أن تكون البنوك أكثر شفافية ويريدون أيضًا المزيد من المساءلة. ما يقرب من ثلاثة أخماس (58 في المائة) يرغبون في مزيد من التحكم في كيفية ومكان استثمار أموالهم – لتتماشى مع قيمهم الشخصية.

وفي الوقت نفسه ، يود أكثر من النصف (55 في المائة) إبداء رأي حول أنواع المنتجات والخدمات المالية الخضراء التي تطورها مؤسستهم المالية.

قالت آنا كروتوفا ، مديرة الاستدامة في مامبو: “يُظهر بحثنا أن المستهلكين يبحثون بشكل متزايد عن طرق لاتخاذ قرارات مالية أكثر مراعاة للبيئة ، لكنهم يظلون متشككين بشأن درجة التزام البنوك بأجندة الاستدامة”.

“يرغب المستهلكون في لعب دور أكثر نشاطًا في جعل التمويل الأخضر هو مستقبل التمويل ، وهناك فرصة كبيرة للاعبين الذين يفكرون مسبقًا للمضي قدمًا في هذا التحول.”

تساعد مامبو المؤسسات المالية على بناء منتجات مالية مستدامة بسرعة وفعالية من حيث التكلفة.

على وجه التحديد ، سيرحب 42 في المائة من المستهلكين بالحوافز وبرامج الولاء التي تكافئهم على اتخاذ قرارات مالية أكثر مراعاة للبيئة. ترغب نفس النسبة في معرفة المزيد عن الالتزامات الحالية أثناء إطلاق المنتجات والخدمات المالية.

المستهلكون أقل اهتمامًا بالتفاصيل التفصيلية لأهداف الاستدامة. يرغب أكثر من ربع (26 بالمائة) بقليل في تلقي تقارير الاستدامة الشهرية من بنوكهم ، في حين أن 20 بالمائة فقط مهتمون بوضع المعايير أو التسجيل باستخدام مؤشر الاستدامة أو نظام التصنيف.

استشهد العملاء ببطاقات الائتمان والخصم المستدامة (45 في المائة) وحسابات وسندات التوفير الخضراء (42 في المائة) والقروض الخضراء (31 في المائة) والرهون العقارية الخضراء (31 في المائة) من بين العروض التي يرغبون في رؤيتها عندما يتعلق الأمر بالطلب. المنتجات المالية الخضراء.

أثبتت النتائج أيضًا أن فرصة التمويل الأخضر للبنوك ، حيث قال ما يقرب من نصف المستهلكين (49 في المائة) إنهم سيفكرون في التحول إلى مزود مع التزام أقوى بالاستدامة ، لكن أقل من الثلث (32 في المائة) على استعداد للدفع. علاوة على ذلك.

يمكن العثور على التقرير الكامل هنا.