لا يعرض Outlook رسائل البريد الإلكتروني عندما تؤكد Microsoft الإنهاء 365

أكد عملاق التكنولوجيا أن لديهم فرقًا هندسية تتطلع إلى حل المشكلات الليلة ، والتي لم تترك الكثيرين قادرين على استخدام Outlook.

على الرغم من عدم ظهور خوادم Microsoft الليلة ، إلا أن المشكلات تتسبب في عدم قدرة بعض المستخدمين على التحقق من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم على منصات سطح المكتب أو الأجهزة المحمولة.

بالنسبة للبعض ، لا يعرض Outlook رسائل البريد الإلكتروني ، أو أن بعض النص مفقود أو به خط تالف.

ليس من الواضح ما الذي يسبب مشاكل الليل ومدة استمرارها. والخبر السار هو أن Microsoft تعرف المشاكل وتحاول حلها.

وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه في حين أن هذا الانقطاع مستمر حاليًا ، لم تحدث المشكلات ، مما يعني أنه قد يظل مشكلة محلية.

عندما سُئل عن سبب عدم عرض Outlook لرسائل البريد الإلكتروني بشكل صحيح ، أوضح حساب Microsoft Outlook الرسمي على Twitter:

“شكرًا لك على تعليم هذا معنا ؛ يدرك الفريق الهندسي المشكلة ويعمل بنشاط على حلها. نحن نقدر سعة صدرك أثناء توصلنا إلى حل. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل تحت EX255650 في مركز الإدارة. “

يكشف تحديث آخر من فريق دعم Microsoft 365 عن المزيد حول المشكلة وأضاف: “نحن نبحث عن البيانات المتاحة لعزل السبب الجذري. يمكن للمستخدمين الذين لديهم إمكانية الوصول إلى بروتوكولات بديلة مثل Outlook عبر الإنترنت أو Outlook Mobile استخدامها كحل محتمل في هذه الأثناء يمكن العثور على مزيد من التفاصيل ضمن EX255650.

“نحن نحقق في مشكلة تتعلق برؤية رسائل البريد الإلكتروني في Outlook. لا يبدو أن النظرة على الإنترنت قد تأثرت. “

من المتوقع المزيد من الأخبار في الفاصل إذا لم تعد خدمات Outlook إلى الروتين في الساعة التالية.

كتب أحد المستخدمين المتأثرين بمشكلات Outlook الليلة: “يواجه Microsoft Outlook مشاكل هنا في لوس أنجلوس أيضًا. لن يعرض Outlook البريد الإلكتروني بالكامل. بدأت المشكلة منذ حوالي 90 دقيقة “.