هل قدمت SpaceX بيانات خاطئة إلى لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) حول توفر Starlink؟ ليس تمامًا ، كما تقول الشركة. في خطاب(يفتح في نافذة جديدة) للوكالة ، تتناول SpaceX سبب عدم تطابق خرائط النطاق العريض الرسمية الخاصة بـ FCC دائمًا مع خرائط التوفر الخاصة بالشركة على Starlink.com.
إذا نظرت إلى خرائط النطاق العريض الرسمية الخاصة بـ FCC ، فستفترض أن نظام Starlink الخاص بـ SpaceX هو متاح(يفتح في نافذة جديدة) في معظم الأماكن في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، مما يسمح للعملاء بالتسجيل في خدمة الإنترنت عبر الأقمار الصناعية التي يمكن أن تصل إلى 100 ميجابت في الثانية ، أو حتى 350 ميجابت في الثانية في سرعات التنزيل.
ولكن في الواقع ، بالنسبة للعديد من المواقع في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، فإن الإصدار السكني من Starlink – والذي يركز على المستهلكين – في سعته ، مما يعني وضع العملاء المحتملين على قائمة الانتظار. يمكنك رؤية هذا إذا قمت بزيارة التوفر الرسمي خريطة(يفتح في نافذة جديدة) على موقع Starlink.com ، والذي يُظهر أن نظام الإنترنت عبر الأقمار الصناعية قد أدرج في قائمة الانتظار مساحات شاسعة من الولايات المتحدة القارية.
توجد العديد من المناطق في جميع أنحاء الولايات المتحدة حاليًا على قائمة انتظار خدمة Starlink السكنية. (الائتمان: Starlink.com)
وقد دفع هذا التناقض بعض المستخدمين تحدي(يفتح في نافذة جديدة) توفر Starlink في خرائط FCC الرسمية للنطاق العريض. ولكن في رسالتها إلى لجنة الاتصالات الفيدرالية ، تقول سبيس إكس إنها لم تقدم بيانات خاطئة إلى اللجنة: لقد كانت تحاول ببساطة الامتثال لطلب لجنة الاتصالات الفيدرالية لنظام رسم الخرائط الذي لا يمكنه التقاط الفروق الدقيقة في مستويات خدمة Starlink المختلفة.
كتبت الشركة: “صاغت سبيس إكس بيانات التوافر الخاصة بها بناءً على القدرات التقنية لنظام ستارلينك وقراءة دقيقة للقواعد التي تحكم البرنامج”. “لم تتم مناقشة العلامة التجارية لخدمات Starlink المتنوعة – مثل ، أو سكني ، أو تجاري ، أو سكن متنقل – لأن قواعد البرنامج لا تشير إلى أن العلامة التجارية لخطة الخدمة ذات صلة بغرض تحديد مدى التوفر في موقع معين.”
تقول سبيس إكس الآن أن بعض مستخدمي خريطة النطاق العريض الخاصة بلجنة الاتصالات الفيدرالية “مرتبكون” عند مقارنة المعلومات بخريطة توافر Starlink.com. المشكلة هي أن خريطة توافر Starlink.com الرسمية فقط يغطي الوصول إلى طبقة خدمة Starlink السكنية ، والتي تم إدراجها في قائمة الانتظار بشكل كبير. لا ينطبق على Starlink Business أو Starlink RV ، وهما مستويان منفصلان للخدمة بدون قائمة انتظار. يمكن للعملاء طلب أحدهما اليوم ، على الرغم من أنه سيتعين عليهم دفع المزيد.
للحصول على Starlink على الفور ، يمكنك اختيار Starlink RV ، لكنها تكلف أكثر ولديها سرعات أبطأ. (الائتمان: Starlink.com)
وكتبت الشركة: “لمعالجة هذا الالتباس ، ناقشت سبيس إكس مع موظفي المفوضية أفضل طريقة لتعكس مدى توافر خدماتها ضمن خريطة النطاق العريض الوطنية”. “اقترح موظفو اللجنة ، ووافقت سبيس إكس ، على أنه يجب على سبيس إكس تقديم البيانات فقط لخططها السكنية والتجارية وتعكس الخريطة والمعلومات الأخرى على www.starlink.com(يفتح في نافذة جديدة). “
القضية الوحيدة؟ يقول الخطاب إن بوابة FCC حيث ستجري SpaceX تغييرات على خريطة النطاق العريض للوكالة تحتوي على “قيود فنية” منعت SpaceX من القيام بذلك. تعمل الشركة مع موظفي FCC لحل المشكلة.
وأضافت الشركة: “(لكن) حتى ذلك الحين ، وفقًا لقواعد البرنامج ، ستستمر سبيس إكس في ملء خريطة النطاق العريض الوطنية بمعلومات حول توفر جميع خطط Starlink التي يمكن أن توفر خدمة لمقر إقامة أو شركة صغيرة”.
موصى به من قبل المحررين لدينا
يمضي سبيس إكس ليقول إنه يجب على العملاء استخدام خريطة توافر Starlink.com كأفضل مصدر للتعرف على الوصول إلى نظام الإنترنت عبر الأقمار الصناعية. ومع ذلك ، تشير الشركة إلى أنها تخطط لتعديل سرعات Starlink الموضحة في خرائط FCC للنطاق العريض لتعكس بشكل أفضل خطط الخدمة الفعلية المتاحة للعملاء.
(الائتمان: FCC / SpaceX)
ومن ثم ، يجب على المستخدمين أن يتوقعوا رؤية خرائط FCC عريضة النطاق تركز بشكل أكبر على إظهار مدى توفر Starlink RV ، والذي يوفر سرعات تنزيل معلن عنها بسرعة 50 ميجابت في الثانية. هذا أقل بكثير من خدمة Starlink السكنية ، والتي يمكن أن توفر سرعات تنزيل تصل إلى 100 ميجابت في الثانية ، على الرغم من أن العديد من المستخدمين في الولايات المتحدة يبلغون عن مشاكل الازدحام.
لم ترد FCC على الفور على طلب للتعليق.
احصل على أفضل القصص لدينا!
اشتراك في ما الجديد الآن لتوصيل أهم أخبارنا إلى بريدك الوارد كل صباح.
قد تحتوي هذه النشرة الإخبارية على إعلانات أو صفقات أو روابط تابعة. يشير الاشتراك في رسالة إخبارية إلى موافقتك على شروط الاستخدام و سياسة الخصوصية. يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الإخبارية في أي وقت.
“هواة الإنترنت المتواضعين بشكل يثير الغضب. مثيري الشغب فخور. عاشق الويب. رجل أعمال. محامي الموسيقى الحائز على جوائز.”
