يوفر إصلاح الخدمة الذاتية لأجهزة MacBook Air و MacBook Pro أكثر من عشرة أنواع مختلفة من الإصلاحات لكل طراز ، بما في ذلك الشاشة والحالة العلوية مع البطارية ولوحة التتبع ، مع المزيد في المستقبل. سيتمكن العملاء المتمرسون في تعقيدات إصلاح الأجهزة الإلكترونية من إكمال الإصلاحات على أجهزة Mac هذه ، مع إمكانية الوصول إلى العديد من الأجزاء والأدوات نفسها المتوفرة في مواقع Apple Store ومقدمي الخدمة المعتمدين من Apple.
تم تصميم وهندسة كل قطعة أصلية من Apple لكل منتج ، وتخضع لاختبارات مكثفة لضمان أعلى مستويات الجودة والسلامة والموثوقية. يمكن للعملاء إرسال قطع الغيار مرة أخرى إلى Apple لتجديدها وإعادة تدويرها ، وفي كثير من الحالات يحصلون على ائتمان لشرائهم من خلال القيام بذلك.
صُممت أدوات Apple خصيصًا للمساعدة في توفير أفضل الإصلاحات لمنتجات Apple ، وهي مصممة لتلبية متطلبات عمليات الإصلاح الاحترافية ذات الحجم الكبير حيث تكون السلامة والموثوقية على رأس الأولويات. ستقدم Apple مجموعات تأجير مقابل 49 دولارًا ، لذلك سيظل بإمكان العملاء الذين لا يرغبون في شراء أدوات إصلاح فردية الوصول إلى أدوات الإصلاح الاحترافية هذه. سيتمكن العملاء من الوصول إلى مجموعة الأدوات لمدة أسبوع وسيتم شحنها مجانًا.
يعد الإصلاح بالخدمة الذاتية جزءًا من جهود Apple لتوسيع نطاق الوصول إلى الإصلاحات. بالنسبة للغالبية العظمى من العملاء الذين ليس لديهم خبرة في إصلاح الأجهزة الإلكترونية ، فإن زيارة موفر إصلاح محترف مع فنيين معتمدين يستخدمون قطع غيار أصلية من Apple هي الطريقة الأكثر أمانًا والأكثر موثوقية للحصول على الإصلاح.
على مدار السنوات الثلاث الماضية ، ضاعفت Apple تقريبًا عدد مواقع الخدمة مع إمكانية الوصول إلى قطع غيار وأدوات Apple الأصلية والتدريب ، بما في ذلك أكثر من 3500 من موفري الإصلاح المستقلين. تدعم الشبكة العالمية التي تضم أكثر من 5000 من مقدمي الخدمة المعتمدين من Apple أكثر من 100000 فني نشط. نتيجة لذلك ، في الولايات المتحدة ، ثمانية من كل 10 عملاء Apple في غضون 20 دقيقة من مزود الخدمة المعتمد.
“Social media addict. Zombie fanatic. Travel fanatic. Music geek. Bacon expert.”
