تغلق Google مشروعًا غامضًا نوعًا ما: Google Duplex on the Web. “Duplex” هي علامة Google التجارية للذكاء الاصطناعي التي تقوم “بمهام بسيطة ولكنها مألوفة توفر لك الوقت”. توجد العلامة التجارية في منتجين: ميزة “الإنترنت” هذه وميزة Google صوت AI ينتحل صفة الإنسان، الذي لا يزال يعمل على حد علمنا. كان هذا الإصدار من Duplex – Duplex on the Web – إحدى ميزات مساعد Google التي يمكنها التنقل بشكل مستقل في مواقع الويب نيابة عنك والقيام بأشياء مثل شراء العناصر وتسجيل الوصول لرحلة. لا يمكن أن تحظى هذه الميزة بشعبية كبيرة ، و تك كرانش منقط صفحة الدعم تحديث يفيد بأن Duplex on the Web سيكون ميتًا بحلول نهاية الشهر.
دوبلكس على الإنترنت تم إطلاق في أواخر عام 2019 وتم الإعلان عنه في وقت سابق من ذلك العام في مؤتمر Google I / O. تتضمن عملية السحب العادية لعنصر ما الكثير من التنقل في البيانات المحفوظة ولصقها. يجب عليك العثور على العنصر وربما الفترة الزمنية التي تريدها إذا كان طلبًا ، وإدخال معلومات الفواتير الخاصة بك ، والقيام بالكثير من التبديل “التالي” ، ويجب أن يكون Duplex on the Web قادرًا على القيام بكل ذلك بشكل مستقل . على الرغم من أنه من المحتمل أن يكون أسرع وأكثر موثوقية إذا أنشأت الشركات للتو واجهة برمجة تطبيقات صوتية ، إلا أن Duplex on the Web كان اختراقًا. سيظهر المساعد متصفح الويب الخاص به وينقر بشكل فردي على شاشات الدفع أثناء المشاهدة. من الناحية النظرية ، فإن النقر بالماوس الآلي من Google سيتسع نطاقًا جيدًا لأنه يمكن أن يجلب دعمًا صوتيًا إلى موقع ويب دون الحاجة إلى أي عمل من مالك موقع الويب.
لكنها ماتت الآن. تنص صفحة دعم Google على أن “Duplex on the Web قد تم إهماله ولن يتم دعمه بدءًا من وقت لاحق من هذا الشهر. ولن يتم دعم أي ميزات أتمتة تم تمكينها بواسطة Duplex on the Web بعد هذا التاريخ.” أخبرت Google TechCrunch ، “بحلول نهاية هذا العام ، سوف نتقاعد من Duplex on the Web ونركز بالكامل على تطورات الذكاء الاصطناعي لتقنية الصوت المزدوجة التي تساعد معظم الأشخاص كل يوم.”
سنتخذ تخمينًا جامحًا ونقول أن سبب وفاة Duplex on the Web يرجع إلى قلة الاستخدام. واحد من (كثير) مشاكل المساعدين الصوتيين هي أنهم في الواقع واجهات سطر الأوامر. لا توجد واجهة مستخدم أو أزرار تشرح للأشخاص الوظائف المتاحة ، لذلك يتعين على المستخدمين فقط القيام بذلك أعرف ما هي الأوامر التي يجب أن تقولها؟ يمكن لمعظم الناس أن يخمنوا على الأرجح “ما هو الطقس غدًا؟” إنه أمر مهم ، ولكن ربما يعرف عدد قليل جدًا من الأشخاص أن المساعد يمكنه التنقل بشكل مستقل في موقع ويب لشراء تذكرة فيلم أو تسجيل الوصول لرحلة نيابة عنك. تحتوي واجهات سطر الأوامر على الأقل على أمر “تعليمات” يعرض قائمة كبيرة من الأوامر. بدون قائمة شاملة بالأوامر المقبولة لمساعد Google ، ليس من الواضح كيف من المفترض أن يتعرف شخص ما على هذه الميزات.
بصرف النظر عن مشكلة الاكتشاف الأبدية ، ليس من الواضح ما إذا كانت هذه الميزة قد حلت بالفعل مشكلة. ليس من الصعب تمامًا شراء شيء ما عبر الإنترنت أو تسجيل الوصول لرحلة ما لأن الشركات تحاول جعل هذه الأشياء بسيطة قدر الإمكان بالفعل.
“Social media addict. Zombie fanatic. Travel fanatic. Music geek. Bacon expert.”