دبي – تواصل جمارك دبي تعزيز التزامها بتعزيز العلاقات مع الهيئات الحكومية الأخرى من خلال التعاون مع جمارك أبوظبي لتبادل المعرفة وأفضل الممارسات في تسهيل عمليات شركات البريد السريع. زار وفد من جمارك أبوظبي مؤخرًا جمارك دبي لتبادل الأفكار والمعلومات حول كيفية تحسين تجربة العملاء وتبسيط الإجراءات الجمركية لشركات البريد السريع.
وكان في استقبال الزائرين يونس إبراهيم مدير أول خدمة العملاء في جمارك دبي ، وضم الوفد صفية مبارك رئيس إدارة البيانات بجمارك أبوظبي ، عمرو يوسف الحمادي ، رئيس قسم إرضاء العملاء خلود محمد. ثاب. رئيس قسم التراخيص الجمركية ومحمد أحمد الحمادي مسؤول أول في مراقبة الإرشاد والامتثال. كان الغرض من الزيارة هو تبادل الأفكار المهمة والاستراتيجيات العملية لزيادة تسهيل أنشطة شركات البعثة.
وعرضت إدارة إسعاد المتعاملين في دبي خلال الزيارة هيكلها التنظيمي ومبادراتها لتحسين إسعاد المتعاملين والحوافز المالية المقدمة لدعم المتعاملين. كما تمت مناقشة مبادرة المجلس الاستشاري التي تستمع جمارك دبي من خلالها إلى مقترحات عملائها ومقترحاتهم وشكاويهم للمساعدة في تسهيل أنشطتهم التجارية وعملياتهم.
أبرزت جمارك دبي جهودها لتحسين إسعاد المتعاملين من خلال مبادرات مختلفة مثل الحفل الشهري لتكريم العملاء المتميزين. توفر هذه المبادرة فرصة ممتازة لتعزيز التواصل المستدام والاعتراف بالعملاء كشركاء في رحلة نجاح وتميز جمارك دبي.
يعكس التعاون بين جمارك دبي وجمارك أبوظبي الالتزام المشترك لهاتين المنظمتين بتحقيق الأهداف المشتركة. من خلال تبادل المعرفة والخبرات ، يهدفون إلى تحسين تجربة العملاء وتبسيط الإجراءات الجمركية ، وبالتالي المساهمة في نمو ونجاح اقتصاد دولة الإمارات العربية المتحدة.
-ينتهي-
“هواة لحم الخنزير المقدد المتواضع بشكل يثير الغضب. غير قادر على الكتابة مرتديًا قفازات الملاكمة. عشاق الموسيقى. متحمس لثقافة البوب الودودة”
