جدة: طور المحتالون عملية احتيال جديدة ، واتصلوا بالمقيمين السعوديين وتظاهروا بأنهم موظفين في البنك يطلبون معلومات العملاء.
وقد تلقى عدد من وسائل الإعلام العربية مثل هذه المكالمات في الأسابيع الأخيرة. تحدث أحد المتصلين باللغة الأردية بينما كان المتصلان الآخران يتظاهران على أنهما كبار المديرين التنفيذيين في مقر البنك يتحدثان الإنجليزية والعربية بلهجة محلية.
استخدموا أرقام هواتف تبدو كأرقام محلية ولكن مع معاودة الاتصال ، لم تتمكن الخطوط من الاتصال.
يقوم اللصوص بجمع أرقام هواتف العملاء والاتصال بهم ويقولون إن حسابهم المصرفي أو بطاقة الصراف الآلي الخاصة بهم تتطلب تحديثًا فوريًا. يستخدم المحتالون المعلومات المقدمة للوصول إلى حساباتهم المصرفية.
في مقابلة مع عرب نيوز ، قال زكي حافظ ، الأمين العام للجنة الإعلام والتوعية المصرفية في البنوك السعودية: “البنوك السعودية ممثلة بلجنة السياسة الإعلامية والمصرفية حذرت عملاء البنوك مرارًا وتكرارًا من الرد على المكالمات الهاتفية الضالة الواردة من مصادر غير معروفة تسعى للحصول على تحديثات. سجل البنك أو معلوماتهم الشخصية. وأكد كذلك أن البنوك لا تطلب مثل هذه المعلومات عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة.
قال محمد خورام خان ، أستاذ الأمن السيبراني في جامعة الملك سعود بالرياض ، لـ Arab News: “Phishing ، عملية احتيال عبر الإنترنت تستهدف المستخدمين من خلال رسائل البريد الإلكتروني حيث يتم تشجيع الأشخاص على النقر فوق رابط ينقلهم إلى مواقع احتيال ، قد أزعج الناس. . أصبح الآن نوعًا آخر من عمليات الاحتيال يسمى “التصيد الاحتيالي” ، وهي مكالمة هاتفية يقنع فيها المحتالون المستخدمين بمشاركة معلوماتهم المصرفية عن طريق انتحال صفة موظف بنك. “
عاليضوء
يقوم اللصوص بجمع أرقام هواتف العملاء والاتصال بهم ويقولون إن حسابهم المصرفي أو بطاقة الصراف الآلي الخاصة بهم تتطلب تحديثًا فوريًا. يستخدم المحتالون المعلومات المقدمة للوصول إلى حساباتهم المصرفية.
تم تصميم الهجمات التي تحدث أثناء مكالمة هاتفية لبث الخوف في الضحية بحيث يكون العملاء أكثر حساسية تجاه تسليم التفاصيل الشخصية أو المالية أو الأمنية.
قال ظافر حسن ، مستشار التعلم الإلكتروني في الرياض ، من خلال مشاركته تجربته: “تلقيت مكالمة هاتفية من شخص لديه رقم هاتف محمول غير معروف قدم نفسه كموظف في أحد البنوك وأخبرني أن بطاقة الصراف الآلي الخاصة بي على وشك أن يتم حظرها. وهذا يتطلب تحديثًا فوريًا. “رقم بطاقة الصراف الآلي يتكون من ستة عشر رقمًا. شعرت أن هناك خطأ ما ، لذلك أخبرته أنني سأذهب إلى البنك شخصيًا لتحديث البطاقة”.
حذر البنك المركزي السعودي (ساما) عملاء البنوك والمواطنين والمنفيين من الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال المالية التي يرتكبها المحتالون.
وطالبت مؤسسة النقد العربي السعودي عملاء البنوك بالحصول على المعلومات فقط من القنوات الرسمية للجهات المنظمة للمناطق المالية والاستثمارية في المملكة وإبلاغ الجهات الأمنية المختصة بمحاولات الاحتيال هذه.
