يواجه العديد من مستخدمي هواتف Android أحيانًا بعض المشكلات مع تطبيق البريد الإلكتروني ، بما في ذلك: عدم القدرة على إرسال الرسائل واستلامها ، وعدم تلقي التنبيهات من تطبيق البريد على الهاتف ، والعديد من الأسباب الأخرى.
مزامنة Chrome
Gmail هو تطبيق البريد الإلكتروني الافتراضي للهواتف التي تعمل بنظام Android ، حيث تطورت Google كثيرًا في الآونة الأخيرة وأضافت إليها العديد من الميزات ، بما في ذلك: القدرة على التحقق من البريد من أي مزود بريد إلكتروني آخر.
وإذا كنت تستخدم تطبيق بريد إلكتروني آخر على هاتف Android الخاص بك ، فيمكنك اتباع الطرق المذكورة في هذه المقالة لحل المشكلة ، ولكن ضع في اعتبارك أن الخطوات المذكورة في هذه المقالة تعتمد على تطبيق Gmail ، لذلك ستجد بعض الاختلافات في أسماء القائمة عند تطبيق الخطوات في التطبيق.
إليك طريقة لإصلاح مشكلة مزامنة البريد الإلكتروني في Android.
1 – خطوات أولية لحل المشكلة:
إذا كنت تواجه مشكلة في تطبيق البريد الإلكتروني الذي تستخدمه على هاتف Android ، فهناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل المشكلة حتى تتمكن من إصلاحها بسرعة ، على النحو التالي:
- تحقق من اتصال هاتفك بالإنترنت.
- قم بتشغيل وضع الطيران لمدة 30 ثانية ، ثم قم بإيقاف تشغيله مرة أخرى ، حيث أن هذه الخطوة ستفصل هاتفك تمامًا عن شبكة Wi-Fi والاتصالات الخلوية ، مما يساعد في حل مشاكل الشبكة.
- قم بتحديث تطبيق البريد الإلكتروني الذي تستخدمه على هاتفك ، سواء كان تطبيق Gmail أو أي تطبيق آخر مثل: (Samsung Email).
أعد تشغيل الهاتف لأن هذه الخطوة تساعد في حل مشكلات الأجهزة الصغيرة لأنها تمسح ذاكرة التخزين المؤقت وتجبر الجهاز على إعادة تنزيل التطبيق الذي تواجه صعوبة فيه.
2- قم بتمكين وظيفة المزامنة التلقائية في تطبيق البريد الإلكتروني:
يتم تمكين ميزة المزامنة التلقائية بشكل افتراضي في كل تطبيق بريد إلكتروني ، حتى تتمكن من تلقي البريد الإلكتروني دون تأخير. ولكن إذا قمت بتغيير الإعدادات في التطبيق ، فقد يؤثر ذلك على كيفية مزامنة التطبيق لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. ثم تحتاج إلى التحقق مما إذا تم تمكين الميزة باتباع الخطوات التالية:
انتقل إلى تطبيق (Gmail) على هاتف Android الخاص بك.
- انقر فوق رمز القائمة ، الذي يحتوي على حوالي 3 خطوط أفقية ، الموجودة في الزاوية اليمنى العليا من شريط البحث.
- قم بالتمرير لأسفل إلى خيار (الإعدادات). ثم اضغط عليها.
- حدد حساب البريد الإلكتروني حيث سيتم معالجة المشكلة إذا كان لديك حسابات متعددة على هاتفك.
- مرر لأسفل حتى تصل إلى قسم “استخدام البيانات” وتأكد من تحديد المربع بجوار مزامنة Gmail.
“Social media addict. Zombie fanatic. Travel fanatic. Music geek. Bacon expert.”
