دبي: في العام الماضي ، تفوقت TikTok على Google باعتباره الموقع الأكثر شعبية ، وفقًا لشركة أمان الإنترنت Cloudflare. أدت الشعبية غير المسبوقة لتطبيق الفيديو القصير إلى ظهور موجة جديدة من منشئي المحتوى والمؤثرين ، مما أدى إلى ظهور أنواع جديدة من المحتوى واتجاهات التسوق.
زاد استهلاك المحتوى المرتبط بالتكنولوجيا على المنصة بنسبة 302 في المائة العام الماضي في جميع أنحاء منطقة مجلس التعاون الخليجي ، حيث شارك المستخدمون وتعلموا المزيد عن الأجهزة الجديدة والتقنيات الافتراضية. وفي الوقت نفسه ، نما المحتوى المرتبط بالجمال بنسبة 169٪ في المنطقة ، حيث شارك العديد من المستخدمين أدلة الماكياج وأنظمة العناية بالبشرة ، وفقًا لأحدث تقرير TikTok What’s Next. شهد الطعام والموضة ، أيضًا من بين أفضل فئات المحتوى ، نموًا بنسبة 197٪ و 287٪ على التوالي.
كان أحد أبرز الاتجاهات على المنصة هو ظهور #TikTokMadeMeBuyIt. حصدت مقاطع الفيديو التي تم تحميلها باستخدام الهاشتاج ما مجموعه 13 مليار مشاهدة اعتبارًا من يونيو 2022.
علاوة على ذلك ، قال 92 بالمائة من مستخدمي TikTok إنهم اتخذوا إجراءً بعد مشاهدة فيديو TikTok ، حيث قال واحد من كل أربعة مستخدمين في جميع أنحاء العالم إنهم مصدر إلهام للبحث عن منتج أو حتى إجراء عملية شراء ، وفقًا لدراسة TikTok Marketing Science العالمية التي أجرتها Kantar.
قال فهد المغربي ، رئيس الشراكات التجارية وحلول الأعمال العالمية لـ TikTok في المملكة العربية السعودية ، لـ Arab News: “في TikTok ، يمكن للإبداع أن يتخذ العديد من الأشكال المختلفة ، لا سيما عندما يتعلق الأمر بالعلامات التجارية”.
“نظرًا لنهج TikTok الذي يحركه المجتمع ، فقد رأينا رواد الأعمال يصبحون مبدعين على المنصة وأصبح المبدعون رواد أعمال.”
شارك المغربي في أمسيات الأخبار مزيدًا من المعلومات حول إمكانات النمو التي يقدمها TikTok لأصحاب المشاريع وكيف تساعد المنصة الشركات المستقلة والصغيرة.
فهد المغربي ، رئيس شراكات الأعمال ، حلول الأعمال العالمية لـ TikTok في المملكة العربية السعودية. (مكتفي)
هل يمكنك مشاركة بعض الأمثلة على الشركات الصغيرة ورجال الأعمال الذين يستخدمون TikTok كأداة تسويقية فعالة؟
نحن نخلق بيئة حيث العلامات التجارية والمبدعين والمجتمعات في وئام تام. أحد الأمثلة على ذلك هو مثالabdulrahman_khaalid ، الذي يستخدم المنصة لتثقيف متابعي ريادة الأعمال والترويج لدورات التجارة الإلكترونية الخاصة به.
تستخدم الشركات الصغيرة ، مثل Uncle Fluffy من دبي ، وهو صاحب امتياز ياباني لكعكة الجبن ، المنصة. بنى العم فلافي ، المعروف بمحتواه الممتع والجذاب ، علامته التجارية بشكل كبير على TikTok. توفر TikTok (العلامة التجارية) أكثر مشاركة عضوية لها تأثير كبير على الوعي بالعلامة التجارية.
لمواصلة البناء على هذه المشاركة ، أراد العم Fluffy نقل وجوده على TikTok إلى المستوى التالي والوصول إلى المزيد من المتابعين. روجت لمحتواها العضوي باستخدام Spark Ads ، وهو شكل إعلان أصلي يسمح للعلامات التجارية بزيادة محتواها العضوي (أو محتوى المبدعين الآخرين) مثل إعلانات TikTok.
في غضون 14 يومًا فقط ، وصل David Fluffy إلى مليون متابع من خلال اكتساب 878000 متابع جديد ، فقط من خلال جهود هذه الحملة.
ما هي الفوائد التي تعود على الشركات الصغيرة التي تستخدم TikTok على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى؟
تقدم TikTok نهجًا أصيلًا يحركه المجتمع ، مما يمنح العلامات التجارية والبائعين من جميع الأحجام منصة لعرض إبداعهم وشخصيتهم بطريقة جديدة.
تخلق طبيعتنا التشاركية طريقة جديدة تمامًا للعلامات التجارية للتواصل مع مجتمعاتها – فقد جعلت اكتشاف المنتج والتسوق تجربة أصلية وجذابة ومسلية للمستخدمين ، على عكس أي منصة أخرى.
لم يقتصر سحر TikTok على الإبداع والتعبير ؛ إنها أيضًا فرصة للاكتشاف – وللظهور. مع TikTok for Business ، هدفنا هو منح الجميع ، من العلامات التجارية من الجيل السابق إلى الشركات المحلية الصغيرة والمتوسطة الحجم (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم) ، الأدوات اللازمة لاكتشاف مجتمعات أوسع والتواصل معها.
مع TikTok for Business ، يمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة تمثيل النسخة الأكثر أصالة من علامتهم التجارية على TikTok دون قيود أو حكم ، واكتشافها من قبل جمهور آسر لا يمكن الوصول إليه في أي مكان آخر ، في بيئة بها صوت ، وإنشاء حملات بسهولة في غضون دقائق من أجل الوصول إلى عملائهم المثاليين.
بالإضافة إلى ذلك ، من خلال منصة الخدمة الذاتية لـ TikTok ، نمنح الشركات من جميع الأحجام فرصة مريحة وبسيطة للوصول إلى الأشخاص الذين تهتم بهم.
هل هناك أنواع معينة من الأعمال التي تناسب TikTok بشكل خاص؟
TikTok هي موطن لنوع جديد من ثقافة التسوق: التجارة المجتمعية ، وهي مزيج من المجتمع والترفيه والتسوق الذي يجعل اكتشاف المنتج فريدًا في TikTok.
التداول المجتمعي هو المكان الذي يسعى فيه المستهلكون إلى التحقق عند إجراء عملية شراء ، ومجتمع TikTok موجود ليكون مصدرًا موثوقًا به لمراجعة الأقران والتوصيات الشفوية.
لا يقتصر على عمل معين ؛ سواء كانت الملابس والإكسسوارات ، أو الجمال والعناية الشخصية ، أو التكنولوجيا والإلكترونيات ، أو الطعام والشراب ، فهناك فرصة للتواصل والازدهار.
لإعطائك مثالاً ، في عام 2021 ، وفقًا لتقريرنا What Next ، زاد استهلاك محتوى الموضة في دول مجلس التعاون الخليجي بنسبة 287 بالمائة وزاد استهلاك محتوى الجمال بنسبة 169 بالمائة. وغني عن القول أن مجتمعاتنا مزدهرة وتتطلع إلى التواصل.
ما الذي يحتاج رواد الأعمال إلى معرفته حول إعلانات TikTok؟
لقد رأينا كيف يغذي الترفيه اكتشاف المنتجات ويحول الرفوف إلى علامات تجارية. يغير مجتمعنا بشكل أساسي الطريقة التي يختبر بها الناس التجارة. نحن نتطلع إلى بناء تجربة حيث يمكن للعلامات التجارية أن تقدم إبداعها وشخصيتها بطريقة جديدة ، وحيث يمكن للأشخاص الانتقال بسهولة من الاكتشاف إلى الشراء.
هناك مجموعة من الحلول الإعلانية المتاحة من خلال TikTok for Business لدعم الاحتياجات التسويقية لأي عمل ، سواء كان ذلك يقود حركة المرور إلى موقعك أو زيادة المبيعات عبر الإنترنت أو جذب عملاء جدد للمبيعات ، على سبيل المثال لا الحصر.
أحد الأمثلة على الإعلانات المتاحة من خلال مدير الإعلانات لدينا هو Spark Ads ، التي أطلقناها العام الماضي في المنطقة. إنه تنسيق عرض إعلان يسمح للعلامات التجارية والشركات ليس فقط بزيادة مشاركاتهم العضوية الشائعة ، ولكن أيضًا زيادة المحتوى ذي الصلة الذي يشاركه المجتمع.
نقدم أيضًا TopView ، حيث قد تراه عند فتح TikTok لأول مرة كجزء من المحتوى الأول. إنه غني ، مع صوت مفعل ويصل طوله إلى 60 ثانية. تشمل حلولنا الأخرى تحديات الهاشتاج ذات العلامات التجارية والاستحواذ على العلامة التجارية وتغذية الوعي.
ما هي مقاييس النجاح التي تحتاج الشركات الصغيرة إلى الاهتمام بها؟
تتمتع TikTok بميزة كونها أحدث لاعب ، مما يسمح لنا ببناء نظام بيئي لحلول قياس العين الجديدة – وهو مجال تسويق معطل حيث يتم إنشاء فجوات من خلال تطوير التكنولوجيا والتنظيم ، ويوفر سلوك الجمهور فرصة لإيجاد طرق جديدة وأفضل. تحقيق أهداف العلامة التجارية والعمل.
يقودنا هذا إلى هدف إطار القياس الخاص بنا ، والذي يساعد العلامات التجارية على اتخاذ قرارات إعلانية أكثر ذكاءً في TikTok من خلال مجموعة كاملة من أدوات القياس المصممة لدفع تأثير الأعمال على مسار التحويل بأكمله. حل TikTok عبارة عن إطار متعدد الطبقات ، تم تصميمه ليتم تخصيصه بناءً على أهداف القياس التي حددها المعلن.
يحتوي إطار قياس TikTok على ثلاثة أهداف رئيسية. أولاً ، كن آمنًا ومرئيًا ، مما يعني أن حلولنا تؤكد للعلامات التجارية أن الأشخاص الحقيقيين يرون الوعي في بيئة آمنة وخالية من الاحتيال.
ثانيًا ، قم ببناء الأداء من خلال مجموعة الأدوات الخاصة بنا ، والتي تساعد المعلنين على إحالة التأثير إلى الحملة وتحسين أداء الحملة. وثالثًا ، قم بتحليل التأثير من خلال تفصيل تأثير الاستثمارات الإعلامية المختلفة باستخدام TikTok.
يجب أن تعتبر العلامات التجارية هذه الاستراتيجيات الثلاث بمثابة أزرار ضغط بناءً على الأهداف التي يحاولون قياسها. تكمن الفكرة في تشغيل محطة أو اثنتين أو ثلاثة لبناء محطة طاقة متعددة الاستخدامات على منصة TikTok ، مما يمنح العلامات التجارية مخرجات واضحة لقياس النجاح.
