في عالم ساحق ، قد يبدو أن أفعال اللطف الصغيرة تعني القليل. في عالم تحدث فيه أشياء سيئة كل يوم ، ما مدى أهمية فعل صغير على أي حال؟
كما اتضح ، فإن تأثير فعل لطيف صغير أقوى بكثير مما ندرك ، سواء من حيث الطريقة التي يشعر بها المتلقي ، أو من حيث استعداده لدفع هذا اللطف إلى الأمام. ب الأبحاث الحديثة نشر في مجلة علم النفس التجريبي: عام ، أجرى الباحثون سلسلة من التجارب لاختبار مدى أهمية بعض هذه الأعمال اللطيفة الصغيرة للأشخاص الذين يستقبلونها ، ومدى احتمالية دفع هذا اللطف إلى الأمام.
الجواب ، كما اتضح ، هو أن أفعالنا الطيبة لها تأثير أكبر بكثير على الآخرين مما ندركه. اللطف ، حتى عندما يبدو صغيرًا وغير مهم ، مهم جدًا.
يقلل الناس باستمرار من تأثير لطفهم
في التجربة الأولى ، قام الباحثون بتجنيد 84 شخصًا في حديقة في شيكاغو ، ومنحهم خيار تلقي الشوكولاتة الساخنة أو إعطاء تلك الشوكولاتة الساخنة لشخص غريب. خمسة وسبعون من منهم اختار تقديم الشوكولاتة الساخنة لآخر. بالنسبة للأشخاص الذين تلقوا الشوكولاتة الساخنة كهدية ، عندما سُئلوا عن شعورهم بها ، أفادوا بإحساس عالٍ بالدفء والسعادة. بالنسبة للمانحين ، عندما يُطلب منهم تقييم ما قد يشعر به المتلقون ، فإنهم يبالغون باستمرار في تقدير التأثير المحتمل لذلك.
“Performers of an act of kindness can miss out on the fact that simply engaging in a warm, kind act can be meaningful for recipients beyond whatever it is that they are giving to them,” said أميت كومارأستاذ مساعد للتسويق وعلم النفس بجامعة تكساس في أوستن ، وأحد مؤلفي المقال.
في التجربة الثانية ، اختبر الباحثون ما إذا كان تلقي كب كيك كعمل طيب سيجعلهم يشعرون بسعادة أكبر مما لو تلقوا كب كيك ببساطة. أفاد الأشخاص الذين تلقوا كب كيك كعمل طيب من شخص آخر أنهم يشعرون بسعادة أكبر مما لو كانوا قد تلقوا واحدة من الباحثين.
قال كومار: “قلل الناس مرة أخرى بشكل منهجي من تقدير شعور المتلقين الإيجابي بعد فعل عشوائي من اللطف”. “يفهم الناس أن الناس يحبون الكعك. نحن نعلم أن الكب كيك هي أشياء يحبها الناس ، وأن الحصول على الكب كيك أمر إيجابي ، لكن هناك نمطًا يشير إلى أن ما يفتقده المتنبئون هو الدفء الإضافي الذي يأتي من كونك في الطرف المتلقي لفعل ما من اللطف “.
يميل الناس إلى دفع اللطف إلى الأمام أكثر مما ندرك
في التجربة الثالثة ، اختبر الباحثون ما إذا كان التواجد في الطرف المتلقي لفعل اللطف سيحفز الناس على تمريره. لهذا ، تلقى المشاركون بطاقة هدايا بقيمة 100 دولار ثم طلب تقسيمه بأخرى ، لكن الأمر يخضع للنظر في ماهية هذا الانقسام.
في المتوسط ، كان الأشخاص الذين تلقوا بطاقة الهدايا كعمل طيب أكثر ميلًا إلى رد الجميل عن طريق تقسيم 100 دولار بالتساوي ، على عكس الأشخاص الذين تلقوا بطاقة الهدية ببساطة. قال كومار: “اتضح أن الكرم يمكن أن يكون معديًا في بعض الأحيان”. ومع ذلك ، فإن الأشخاص الذين شاركوا في فعل اللطف قللوا مرة أخرى من تأثير أفعالهم على تصرفات الآخرين.
قال كومار: “هذه التوقعات الخاطئة يمكن أن تكون مهمة للمانحين لأنها تخلق حاجزًا نفسيًا غير مناسب للانخراط في هذه الأنشطة في كثير من الأحيان في الحياة اليومية”. “إذا كنت تعلم أنك تسبب تأثيرًا أكثر إيجابية ، فمن المرجح أن تتخذ هذا الإجراء ، ولكن إذا كنت تعتقد أنه سيكون له تأثير ضئيل ، فقد تقل احتمالية استمرار هذا السلوك.”
“Social media addict. Zombie fanatic. Travel fanatic. Music geek. Bacon expert.”