تشرح Starlink سبب اختلاف قوائم خرائط FCC عن الواقع – Ars Technica

قدمت SpaceX شرحًا عامًا لسبب عدم توفر خدمة Starlink الفعلية أقل بكثير مما ادعته على خريطة النطاق العريض الوطنية للجنة الاتصالات الفيدرالية.

تشير ملفات FCC الخاصة بـ SpaceX إلى أنها توفر نطاقًا عريضًا ثابتًا في تقريبًا كل عنوان في الولايات المتحدة على الرغم من أن خريطة خدمة موقع Starlink يظهر أن لديها قائمة انتظار في أجزاء ضخمة من البلاد. كما ذكرنا سابقًا ، قامت SpaceX بإزالة بعض المنازل من قاعدة بيانات FCC عندما قدم السكان طعونًا لأنهم لم يتمكنوا من طلب Starlink على العناوين المدرجة كما تم تقديمها على خريطة FCC.

حاول SpaceX توضيح الارتباك في ملف إيداع FCC الأسبوع الماضي. تقول الشركة إنها اتبعت قواعد لجنة الاتصالات الفيدرالية عند تقديم البيانات وألقت باللوم على نظام لجنة الاتصالات الفيدرالية لعدم السماح لها بالإبلاغ عن البيانات بشكل أكثر دقة. وفقًا لقواعد نظام الخرائط ، يجادل SpaceX بأنه يُسمح بالإبلاغ عن العنوان على أنه “مُقدم” حتى لو كان المقيم يمكنه فقط طلب خدمة Starlink’s RV.

وكتب سبيس إكس أن ما إذا كان بإمكان شخص ما طلب خدمة ستارلينك السكنية على عنوانه يعتمد على “السعة المتاحة” ، والتي “مدفوعة بمستويات الاشتراك المحلي”. استمر التسجيل لشرح عدم التطابق بين خريطة FCC والتوافر الفعلي لـ Starlink:

لمعالجة هذا الالتباس ، ناقشت سبيس إكس مع موظفي المفوضية أفضل طريقة لتعكس مدى توافر خدماتها ضمن خريطة النطاق العريض الوطنية. اقترح موظفو اللجنة ، ووافق سبيس إكس ، على أنه يجب على سبيس إكس تقديم البيانات فقط لخططها السكنية والتجارية وتعكس الخريطة والمعلومات الأخرى على www.starlink.com. لسوء الحظ ، منعت القيود الفنية لبوابة التسجيل سبيس إكس من إجراء هذا التغيير. عند إزالة هذه القيود الفنية ، ستكمل SpaceX هذا التسجيل ، والذي يجب أن يزيل مصدرًا رئيسيًا للارتباك.

حتى ذلك الحين ، وفقًا لقواعد البرنامج ، ستستمر سبيس إكس في ملء خريطة النطاق العريض الوطنية بمعلومات حول توفر جميع خطط Starlink التي يمكنها تقديم الخدمة إلى سكن أو شركة صغيرة ؛ تم تصنيف هذه الخطط على أنها سكنية وتجارية و RV. تشجع SpaceX المهتمين بالشراء أو معرفة المزيد عن هذه الخطط على الرجوع إلى موقع Starlink على الويب ، www.starlink.com ، والذي سيكون دائمًا أفضل مورد بشأن التوافر الحالي لخدمات Starlink.

Starlink للمركبات الترفيهية “غير ذات أولوية دائمًا”

ستارلينك لـ RVs مخصص للسفر ، ولكن ليس للاستخدام أثناء الحركة ، ويتم تصنيف خدمته على أنها “أفضل جهد”.

“يتم دائمًا إلغاء ترتيب أولويات موارد الشبكة لمستخدمي Starlink لمستخدمي RV مقارنة بخدمات Starlink الأخرى ، مما يؤدي إلى تدهور الخدمة وسرعات أبطأ في المناطق المزدحمة وأثناء ساعات الذروة. لا يمكن ضمان السرعات المحددة والاستخدام المتواصل للخدمة ،” الأسئلة الشائعة حول دعم Starlink يقول.

بشكل عام ، يعد تصحيح بيانات التوافر الخاطئة أمرًا مهمًا لأنه سيتم استخدام خريطة FCC لتحديد أي أجزاء من الولايات المتحدة مؤهلة للحصول على منح اتحادية بقيمة 42.45 مليار دولار أمريكي لتوسيع توفر النطاق العريض. لكن لا ينبغي أن تؤثر عمليات إرسال Starlink على عملية المنح.

الإدارة الوطنية للاتصالات والمعلومات (NTIA) ، التي توزع المنح ، يقول وستعتبر “المواقع التي تخدمها الأقمار الصناعية حصريًا” على أنها “غير مخدومة”. حاشية سفلية تشير إلى وثيقة لجنة الاتصالات الفدرالية يشير إلى أن هذا ينطبق على كل من الأقمار الصناعية المستقرة بالنسبة إلى الأرض والأقمار الصناعية غير المستقرة بالنسبة إلى الأرض التي تستخدمها SpaceX.

ومع ذلك ، يجب أن تكون خريطة FCC مفيدة كمورد عام ، كما أن ادعاء Starlink بأن خطة RV الخاصة بها مع خدمة غير مرتبة توفر “نطاقًا عريضًا ثابتًا” في عناوين محددة يجعل الخريطة أقل فائدة. جادل ملف FCC الخاص بـ SpaceX الأسبوع الماضي بأن “خطة RV توفر إنترنت عالي السرعة في أي مكان ثابت ، بما في ذلك الإقامة. وهي متاحة أيضًا للطلب الفوري على الصعيد الوطني على www.starlink.com/rv وتوفر خيارًا لاتصال النطاق العريض لأولئك الذين يحتاجون إليها حيث لا تتوفر خطط السكن والعمل اليوم. “

سبيس إكس لتحديث البيانات إذا قامت لجنة الاتصالات الفدرالية بإزالة القيود

وقالت SpaceX أيضًا إن “منهجيتها تتوافق تمامًا مع قواعد جمع بيانات النطاق العريض وخريطة النطاق العريض الوطنية” وأن “خطة RV هي خدمة وصول إلى الإنترنت عريضة النطاق ثابتة” بموجب التعريف المستخدم من قبل لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC).

كتب SpaceX: “خطة RV الافتراضية قابلة للنقل من موقع ثابت إلى موقع ثابت ولكنها ليست للاستخدام في الحركة”. “المشتركون في خطة RV يستخدمون أجهزة مستخدم نهائي متطابقة ونفس البنية التحتية المعتمدة على الأقمار الصناعية للوصول إلى الإنترنت مثل مستخدمي الخطة السكنية. والاختلافات المادية الوحيدة بين خطط السكن و RV هي العلامة التجارية ، وهي ليست عاملاً بموجب قواعد البرنامج ، والسرعة المُعلن عنها ، والتي تنعكس في البيانات المقدمة من SpaceX. “

لجنة الاتصالات الفدرالية قواعد مطالبة موفري النطاق العريض الثابت بالإبلاغ عن التوفر فقط “حيث قاموا بالفعل ببناء البنية التحتية لشبكة النطاق العريض الخاصة بهم” ويمكنهم نشر الخدمة في غضون 10 أيام عمل “دون أي رسوم أو تأخير يعزى إلى تمديد شبكة المزود.”

قالت سبيس إكس أنه حتى في حالة خضوع خدماتها السكنية والتجارية لقائمة انتظار ، “تتوفر خطة RV للطلب الفوري ، وتفي بمتطلبات 10 أيام عمل.” اختتمت SpaceX إيداعها على النحو التالي:

باختصار ، تدرك SpaceX أن هناك مصادر للارتباك المحتمل في قواعد البرنامج فيما يتعلق ببيانات Starlink في خريطة النطاق العريض الوطنية. للتخفيف من أي ارتباك من هذا القبيل ، تعمل SpaceX مع موظفي اللجنة للتغلب على القيود التقنية لبوابة الملفات التي تمنع SpaceX من تصوير توفر خدمات Starlink بنفس الطريقة المعروضة على الصفحة الرئيسية لموقع Starlink. عند إزالة هذه القيود ، تخطط SpaceX لاستكمال بيانات التوفر الخاصة بها.

خفضت Starlink السرعات المبلغ عنها في البيانات الجديدة

عند الاتصال من قبل Ars ، لم تعالج لجنة الاتصالات الفيدرالية شكوى SpaceX بشكل مباشر حول حدود نظام الخرائط. قال متحدث باسم لجنة الاتصالات الفيدرالية: “على حد علمنا ، فإن بوابة جمع بيانات النطاق العريض الخاصة بنا تعمل بدون مشاكل ، ولكن إذا واجه مقدمو الملفات مشاكل ، فإننا نعمل معهم لإيجاد حلول”.

تم تقديم ملف SpaceX جنبًا إلى جنب مع بيانات التوفر المحدثة اعتبارًا من 31 ديسمبر 2022. كانت البيانات السابقة المقدمة من SpaceX ومزودي خدمات الإنترنت الآخرين في 30 يونيو 2022.

سبيس إكس ، التي قررت مؤخرًا زيادة رسوم المستخدمين في المناطق “ذات السعة المحدودة” ، خفضت السرعات التي أبلغت بها لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) بين عمليات إرسال البيانات في يونيو وديسمبر. في حين أبلغت SpaceX سابقًا عن تنزيلات 350 ميجابت في الثانية وتحميلات 40 ميجابت في الثانية للخدمات السكنية والتجارية ، تحدد ملفات FCC الجديدة للشركة تنزيلات 220 ميجابت في الثانية وتحميلات 25 ميجابت في الثانية.

بالنسبة لخدمة RV ، تم تخفيض سرعات تنزيل Starlink التي تم الإبلاغ عنها إلى لجنة الاتصالات الفيدرالية من 100 ميجابت في الثانية إلى 50 ميجابت في الثانية ، بينما ظلت عمليات التحميل 10 ميجابت في الثانية.